Descrição da Vaga
-Prestar suporte Nível 2 aos usuários para as soluções SAP DRC (Document and Reporting Compliance) e o Add-on Fiscal Guepardo (NTT Data).
- Investigar e solucionar incidentes e problemas funcionais relacionados à apuração de impostos (ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS, etc.), entrega de obrigações acessórias (SPED Fiscal, EFD Contribuições, REINF, DCTF, etc.), emissão e recebimento de documentos fiscais eletrônicos (NF-e, NFS-e, CT-e, MDF-e).
- Realizar análises de causa raiz para problemas na determinação de impostos, escrituração fiscal, validação de arquivos para o Fisco e mensageria de documentos eletrônicos.
- Efetuar configurações e ajustes no SAP DRC e na solução Guepardo para atender às necessidades do negócio, atualizações legais e corrigir falhas, seguindo as melhores práticas e a governança de TI.
- Auxiliar na interpretação de novas legislações tributárias e na sua tradução para requisitos de sistema.
- Elaborar especificações funcionais para melhorias ou correções que necessitem de desenvolvimento ABAP (para customizações SAP) ou evoluções na solução Guepardo, colaborando com a equipe de Nível 3 e fornecedores.
- Participar ativamente nos testes funcionais e integrados de novas configurações, desenvolvimentos e atualizações legais nas soluções fiscais.
- Orientar e apoiar Key Users e analistas de Nível 1, compartilhando conhecimento e auxiliando na resolução de dúvidas sobre os processos fiscais e as ferramentas.
- Manter a documentação dos processos, configurações e soluções fiscais atualizada na ferramenta Jira e na base de conhecimento.
- Colaborar com as equipes de projeto em iniciativas de evolução do SAP S/4HANA e da solução Guepardo.
- Assegurar o cumprimento dos SLAs para atendimento e solução de chamados fiscais.
Requisitos Indispensáveis
- Disponibilidade para atuação 100% presencial.
- Experiência sólida com suporte funcional ou implementação de soluções fiscais SAP (DRC/ACR, Tax Declaration Framework - TDF) e/ou soluções de mercado como Guepardo, Mastersaf, Synchro.
- Vivência em análise e resolução de incidentes e problemas em ambientes fiscais SAP.
- Experiência em configuração de processos de apuração de impostos e entrega de obrigações acessórias.
Conhecimento da legislação tributária brasileira (impostos diretos e indiretos).
- Conhecimento em processos de apuração fiscal, escrituração (SPEDs) e emissão/recebimento de documentos fiscais eletrônicos.
- Conhecimento em configuração e parametrização de SAP DRC e/ou da solução fiscal Guepardo (ou similar).
- Familiaridade com a integração da área fiscal com outros módulos SAP (FI, SD, MM).
Requisitos Desejáveis
- Conhecimento em SAP S/4HANA for Document and Reporting Compliance.
- Noções de ABAP (leitura de código, debug) para análise de problemas fiscais.
- Experiência com mensageria de NF-e (SAP NFE/GRC ou soluções de mercado).
- Conhecimento em impostos retidos na fonte.
Experiência com ferramentas de consulta e extração de dados SAP (SQVI, SE16N).
- Conhecimento em Jira para gestão de chamados.
Certificação SAP em FI, CO com foco em Localização Brasil, ou certificações específicas em soluções fiscais.
- Certificação ITIL Foundation (v.3 ou v.4).
Regime de Contratação
PJ
PCD
INDIFERENTE
Local do Trabalho
Rua Anne Frank, 969 (Curitiba - PR)
